用户最需要什么?


- 无聊布棉的blog

用户最想看什么?这是最近遇到最多的问题。听起来很虚,但是却很现实的一个问题。  每个人,每个行为,虽然都是个体,但是每个行为,却在不自觉地体现个人的思想。而很多人的很多行为,就代表一个共性,虽然做一个事情不可能面面俱到,但是照顾更大的用户群体,总比只为了照顾小群体而牺牲大部分人的利益好一些吧?  用户最需要什么,身边的人一直在帮助我学习,这也是最近的主要任务,找到用户需要的是什么,继而作出相应的动作。  了解用户最需要什么,好像是UE去做的事情,但实际上并非如此,这个主要是产品设计人员应该去完成的工作,包括按照经验去猜测,包括对用户调研等等,如果你自己都不知道为谁而做,又怎么能做好?  好的产品,用起来很舒服,不同的人通过不同的行为,所希望获得的信息是不同的,比如你搜索乔布斯和搜索陈楚生,所期望的结果是不同的,而如何通过技术的方式,了解大部分人的行为从而调整就非常必要了。比如你搜索ipod的时候,最想看的可能是ipod的具体参数,而当搜索土豆丝的时候,更多的是考虑怎么做土豆丝,而不是土豆丝的介绍。   雅虎的那个女人说 ,百度做C2C是因为技术搜索不行了; 雅虎那个人也曾经说过 ,谷歌本土化进展不力;心情可以理解,不过得 先把活干好了 再说,中国雅虎跟巴拿马系统有什么关系吗?没怎么听说过,杨致远现在还为雅虎头疼呢。  废话就少说了,还是要努力研究用户最需要什么?  广告:推荐一个feed订阅: 语录中国 ,rss订阅它,支持这个想来北京参加网志年会的同学              
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